F.A.Q
FOIRE AUX QUESTIONS
Une Question ?
Je vous invite à lire ce qui suit, la réponse s’y trouve sans doute!
Vous ne trouvez pas votre réponse, alors n’héstez pas à me contacter sur la page dédiée ici
Bonne lecture!
Qu'est-ce qu'une secrétaire indépendante ?
Une secrétaire indépendante est une personne qui s’installe à son compte généralement sous le statut de la micro-entreprise, anciennement nommé « auto entrepreneur ».
Elle propose ses services administratifs, généralement, à des entreprises souhaitant déléguer leur gestion administrative.
En bref, c’est une personne qui fait le métier de secrétaire/assistante sans faire partie des effectifs de l’entreprise. Elle est installé à son compte et ses clients sont issus de divers millieux (libéraux, dirigeants TPE/PME, artisans, particuliers etc…).
Quels avantages de travailler avec une secrétaire indépendante ?
Ils sont nombreux!
En bref, choisir de travailler avec une secrétaire indépendante, spécialisée ou non, c’est la garantie de bénéficier de plusieurs avantages dont les suivants :
– Votre budget est maîtrisé
– Aucun engagement de durée
– Pas de frais cachés, ni de charges sociales
– Une confidentialité garantie
– Rapidité d’exécution et de mise en oeuvre
– Compétences expertes et variées, sans cesses renouvelées et mises à jour
– Relation de confiance et collaboration sereine
Quelles sont les missions d'une secrétaire indépendante ?
Une secrétaire indépendante propose aux entreprises les mêmes missions juridiques et/ou administratives qu’une secrétaire/assistante « salariée » pourrait réaliser en interne.
Ses missions comprennent souvent :
– la gestion des tâches administratives classiques comme le traitement du courrier, la rédaction de tous types de courriers, la gestion des mails, le classement, la facturation et relance des impayés etc..
– la gestion de tâches plus spécialisées comme la rédaction d’actes juridiques, la gestion du secrétariat médical, la gestion des travaux pré-comptable, la veille réglementaire, l’organisation d’évenements, gestion du pré-contentieux etc…
Cette liste est non exhaustive et bien d’autres fonctions peuvent être assurées par une secrétaire/assistante indépendante.
Quel statut pour une secrétaire indépendante ?
Le métier de secrétaire indépendante peut-être exercé soit en libéral soit comme « artisan« . Le législateur et les autorités compétentes en la matière, comme l’URSSAF, tendent aujourd’hui vers la qualification d’artisan pour enregistrer les secrétaires indépendantes auprès du CFE (Centre de Formalités des Entreprises).
Cet enregistrement peut se faire soit en :
– micro-entreprise
– entreprise individuelle (EI)
– entreprise individuelle à responsabilité limitée (EIRL)
– entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée (EURL)
– ou en Société par Actions Simplifiées Unipersonnelle (SASU).
Enfin, une secrétaire indépendante, spécialisée ou non, peut choisir d’exercer son activité indépendante tout en étant salariée au sein d’une société de portage par exemple ou en coopérative d’activité.
Quels sont les outils utilisés par une secrétaire indépendante?
Une secrétaire dispose de l’essentiel des outils indispensables à la bonne réalisation de ses prestations, comme:
– un ordinateur avec Pack Office à jour
– Une imprimante
– les appareils de téléphonie (portable + fixe)
– Logiciels de base et d’autres plus spécifiques (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Suite Google, Dropbox, We transfer, logiciel de sécurité – anti-virus…)
– Outil de rentranscription audio + casque
Et bien d’autres encore selon les prestations proposées.
Le devis d’une secrétaire indépendante est-il engageant ?
Oui, un devis est, en principe, engageant à l’instant même ou le client le renvoi (selon des délais prédéfinis aux CGV) au prestataire revêtu de sa signature avec la mention « bon pour accord ».
Concernant les prestations proposées par une secrétaire indépendante, c’est la même chose, sauf qu’il n’y pas d’engagement de durée de la relation commerciale. Une fois la prestation effectuée et réglée, le client n’est pas tenu de poursuivre.
Quel est le tarif horaire d’une secrétaire indépendante ?
Les tarifs varient d’une secrétaire indépendante à l’autre et selon les prestations proposées, effectuées et leurs volumes.
Les prix appliqués dépendent également de l’expertise de la secrétaire, de la qualité de son travail ainsi que du lieu d’exercice et du marché économique afférent.
Actuellement, le coût fixe pour une prestation à distance est compris entre 30 € et 50 € de l’heure.
Pour les prestations sur site, les prix varient entre 35 et 55 € / heure et comptez entre 200 et 400 €/ journée.
Ces taux horaires peuvent être majorés en cas de sollicitation un jour férié, un dimanche, ou en cas d’urgence.
Comment est garanti la confidentialité des échanges et des données transmises ?
Une secrétaire indépendante de qualité et professionnelle se doit bien entendu de garantir la confidentialité de ses échanges avec ses clients en utilisant, à minima, un anti-virus, un protocole SSL, le chiffrement des données échangés ou encore un gestionnaire de mots de passe.
Elle est soumise au strict respect du secret professionnel et l’inscrira toujours noir sur blanc dans ses conditions générales de ventes (CGV).
Les documents, informations confidentielles, contenus, supports ou autre éléments fournis et échangés entre une secrétaire indépendante et son client, au cours de l’exécution des prestations, ont un caractère confidentiel et ne sont jamais communiqués à des tiers.